Thương mại điện tử định hình vai trò mới

Tuy nhiên, điều đáng chú ý không chỉ nằm ở những con số tăng trưởng hai chữ số, mà ở chỗ thương mại điện tử Việt Nam đang dần định hình rõ hơn vai trò của mình trong cấu trúc nền kinh tế số và mô hình tăng trưởng mới của đất nước.

Thực tế cho thấy, thương mại điện tử hôm nay không còn đơn thuần là một kênh bán hàng tiện lợi cho người tiêu dùng, mà đang trở thành một không gian kinh doanh rộng mở, nơi doanh nghiệp Việt tiếp cận thị trường và học cách cạnh tranh trực tiếp với thế giới. Và câu chuyện của Sunhouse bán hàng trên Amazon là một ví dụ điển hình.

Nhìn rộng hơn, thương mại điện tử đang từng bước khẳng định vị trí trụ cột trong nền kinh tế số của Việt Nam. Khi quy mô thị trường chiếm khoảng 10% tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng, đóng góp tới hai phần ba giá trị kinh tế số, có thể thấy thương mại điện tử đang gắn chặt hơn với tiêu dùng, sản xuất, logistics và xuất khẩu, trở thành một mắt xích quan trọng trong chuỗi giá trị kinh tế số.

Sự thay đổi về vai trò này còn thể hiện ở chính sách, khi mới đây Quốc hội thông qua Luật Thương mại điện tử. Việc thị trường này có một khung pháp lý rõ ràng không chỉ giúp bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, hạn chế gian lận thương mại, mà còn tạo nền tảng để doanh nghiệp yên tâm đầu tư dài hạn, xây dựng thương hiệu và mở rộng hoạt động trên môi trường số.

Một điểm đáng chú ý khác là thương mại điện tử đang mở rộng biên độ hoạt động cho hàng Việt. Hàng hóa được xuất khẩu qua các nền tảng số không chỉ giúp doanh nghiệp trong nước rút ngắn chuỗi trung gian, giảm chi phí, mà còn cho phép thử nghiệm sản phẩm nhanh chóng trên nhiều thị trường khác nhau.

Đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa, hộ kinh doanh cá nhân, đây là con đường khả thi để tham gia chuỗi giá trị toàn cầu, thay vì đứng ngoài cuộc chơi như trước đây.

Dĩ nhiên, như các chuyên gia kinh tế đã chỉ ra, thương mại điện tử Việt Nam vẫn đối mặt với nhiều thách thức về hạ tầng logistics, gian lận thương mại và năng lực số chưa đồng đều.

Nhưng các “điểm nghẽn” này được nhận diện rõ ràng cũng cho thấy thương mại điện tử không còn phát triển mang tính tự phát. Đây là giai đoạn đòi hỏi sự đầu tư bài bản hơn về hạ tầng, nhân lực và thể chế, để tăng trưởng gắn liền với hiệu quả và tính bền vững.

Nhìn tới giai đoạn 2026-2030, khi thương mại điện tử được xác định là lĩnh vực tiên phong thúc đẩy chuyển đổi số và tăng trưởng bền vững, chúng ta có thể kỳ vọng một sự chuyển dịch quan trọng khi thị trường này chuyển từ tăng trưởng dựa vào tốc độ sang tăng trưởng dựa vào vai trò.

Lúc đó, việc lọt Top 10 thế giới không chỉ là một danh hiệu, mà là chỉ dấu cho vị thế ngày càng rõ ràng của thương mại điện tử trong nền kinh tế Việt Nam.