“Loạn” quảng cáo "An cung ngưu hoàng hoàn", người dùng nên cẩn trọng

Hiện nay, hình thức mua bán hàng trực tuyến trên các sàn thương mại điện tử (TMĐT), mạng xã hội đang trở nên phổ biến và trở thành kênh phân phối hàng hóa quan trọng của nền kinh tế số. Với xu thế đó, chỉ vài cú click chuột, người dùng đã có thể đặt hàng và nhận sản phẩm tại nhà mà không cần ra ngoài.

Tuy nhiên, môi trường kinh doanh này đang bị một số người bán hàng lợi dụng lòng tin của khách hàng để kinh doanh hàng giả, hàng nhái… gây khó khăn cho công tác quản lý, ảnh hưởng đến sức khỏe và quyền lợi người tiêu dùng.

Chẳng hạn, để tìm mua một sản phẩm “Thuốc điều trị đột quỵ”, khách hàng chỉ cần lên mạng gõ từ khóa tìm kiếm, ngay lập tức nhận về hàng loạt kênh bán hàng chào mời với những lời giới thiệu hấp dẫn, đủ loại giá để người dùng lựa chọn.

Chính việc mua bán vô cùng đơn giản này đang trở thành con dao hai lưỡi, dễ làm tổn hại đến sức khỏe và túi tiền của người tiêu dùng, bởi bất kỳ ai cũng có thể trở thành “thương nhân” chỉ sau vài bước đăng ký mà không cần trải qua quá trình kiểm duyệt khắt khe về chất lượng sản phẩm. Những điều trên vô tình tạo lỗ hổng cho kẻ gian tuồn hàng giả, hàng nhái vào thị trường, gây khó khăn cho cơ quan chức năng trong khâu quản lý.

Đặc biệt, thời gian gần đây, tình trạng sản xuất, kinh doanh thực phẩm giả, thuốc giả có diễn biến phức tạp, nổi bật như vụ kẹo rau củ Kera, vụ sữa bột giả, dầu ăn giả, bột ngọt giả… khiến nhiều người hoang mang, lo lắng.

Cảnh giác với sản phẩm không rõ nguồn gốc

Trở lại với việc tìm kiếm “Thuốc điều trị đột quỵ”, mới đây, một bạn đọc tại TP Hồ Chí Minh đã phản ánh đến Báo Tuổi trẻ Thủ đô về tình trạng “loạn” quảng cáo dược phẩm, thực phẩm chức năng trên các sàn thương mại điện tử, khiến người tiêu dùng khó phân biệt thật giả và nguy cơ đối mặt với nhiều rủi ro về sức khỏe.

Trong đó, nổi bật có sản phẩm “An cung ngưu hoàng hoàn” được nhiều kênh bán hàng quảng cáo có khả năng phòng ngừa và điều trị đột quỵ. Tuy nhiên, điều khiến khách hàng băn khoăn là nguồn gốc và xuất xứ của sản phẩm liệu có đảm bảo, trong khi thị trường hàng giả, hàng nhái kém chất lượng luôn thường trực bủa vây người tiêu dùng.

Bạn đọc này cho biết, do có nhu cầu mua An cung ngưu hoàng hoàn Hàn Quốc, ông đã lên mạng tìm mua sản phẩm. Tại đây, một số nhà bán hàng khẳng định sản phẩm do đơn vị cung cấp là hàng nhập khẩu chính hãng, có xuất xứ rõ ràng, cam kết giấy tờ đầy đủ…

Khi ông yêu cầu được xem các giấy tờ chứng minh nguồn gốc xuất xứ cũng như các giấy phép để sản phẩm được lưu hành trên thị trường thì những người này không cung cấp được và sau đó thừa nhận là “hàng xách tay”.

Đáng nói, vấn nạn hàng giả, hàng nhái trà trộn vào thị trường dưới danh nghĩa “hàng xách tay” này từng được một số nhà sản xuất và đơn vị phân phối chính thống phải lên tiếng cảnh báo, thậm chí phải thay đổi mẫu mã để tránh làm giả, làm nhái.

Chỉ cần gõ từ khóa tìm kiếm "thuốc điều trị đột quỵ", người dân ngay lập tức nhận về hàng loạt kết quả tìm kiếm với đủ loại sản phẩm, trong đó, An cung ngưu hoàng hoàn là cái tên xuất hiện đầu tiên

Trước đó vào năm 2024, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an TP Thanh Hóa từng triệt phá thành công đường dây sản xuất, tiêu thụ hàng chục nghìn hộp “An cung ngưu hoàng hoàn” giả.

Trong vụ việc này, cơ quan điều tra đã khởi tố 8 đối tượng về tội “Sản xuất, buôn bán hàng giả là thực phẩm”. Các đối tượng khai nhận đã chủ động tìm nguồn mua nguyên vật liệu, thuê in vỏ bao bì và thuê người đóng gói sản phẩm, sau đó bán ra thị trường qua các kênh phân phối.

Đây là sản phẩm được quảng cáo có tác dụng phòng, chống đột quỵ, bổ não, được nhiều người quan tâm, sử dụng. Các đối tượng đã sử dụng mạng xã hội để quảng cáo, chào bán qua mạng và cam kết luôn có sẵn hàng với số lượng lớn, giá tốt.

Năm 2024, Cơ quan Cảnh sát điều tra, Công an TP Thanh Hóa đã triệt phá thành công đường dây sản xuất, tiêu thụ hàng chục nghìn hộp “An cung ngưu hoàng hoàn” giả (Ảnh: CAND)

Không những lo ngại về nguồn gốc, xuất xứ của sản phẩm mà chất lượng và giá cả cũng là vấn đề được bạn đọc quan tâm, bởi có những sản phẩm cùng mẫu mã, cùng công dụng như nhau nhưng mỗi nơi, mỗi kênh bán hàng lại có giá khác nhau.

Đơn cử, cùng sản phẩm An cung ngưu hoàng hoàn Kwangdong (giới thiệu là hàng nội địa Hàn Quốc), nhưng trên trang https://thegioihongsam.com/ đang rao bán với giá 3.550.000 đồng/hộp (loại hộp đỏ, gồm 10 viên hoàn); trong khi đó, website https://www.hangngoainhap.com.vn/ lại bán với giá 2.790.000 đồng; trang https://chiaki.vn/ bán giá 1.850.000 đồng.

Đáng nói, cùng website https://chiaki.vn/ này và cùng dòng sản phẩm nêu trên nhưng đang được kênh bán nhiều giá khác nhau, lần lượt là: 1.850.000 đồng, 1.950.000 đồng, 2.199.000 đồng, 2.649.000 đồng/hộp.

Cùng một kênh bán hàng, cùng dòng sản phẩm nhưng có nhiều giá bán khác nhau

Để tham khảo thêm về giá sản phẩm này, phóng viên đã liên hệ một người quen đang làm việc tại Hàn Quốc để “check” giá. Người này cho biết, với sản phẩm chính hãng ở Hàn Quốc đang có giá dao động khoảng 4.500.000 đồng/hộp gồm 10 viên.

Tương tự, một sản phẩm khác của thương hiệu Kwangdong cũng giới thiệu là An cung ngưu hoàng hoàn hộp đỏ, hàng nội địa Hàn Quốc, gồm 10 hộp nhỏ, mỗi hộp nhỏ chứa 1 viên hoàn đang được trang https://hangchuan247.com/ bán với giá 1.800.000 đồng, còn trang https://thaoduochanquoc.vn/ lại bán với giá chỉ 1.390.000 đồng.

Hai kênh bán hàng cùng một sản phẩm nhưng chênh nhau về giá, khiến khách hàng lo ngại về chất lượng sản phẩm

Sử dụng không đúng cách: Lợi bất cập hại

Theo Văn bản hướng dẫn của Cục Quản lý dược (Bộ Y tế) ban hành ngày 4/7/2014, thuốc có tên “An cung ngưu hoàng hoàn” lưu hành trên thị trường Việt Nam có nguồn gốc chủ yếu từ Trung Quốc, Hàn Quốc, Triều Tiên... được nhập khẩu vào Việt Nam qua đường phi mậu dịch hoặc qua đường chính thức.

Thời điểm ban hành văn bản, Việt Nam có 4 loại thuốc đã được Bộ Y tế cấp số đăng ký lưu hành (hiện tại, tra cứu trên Cổng thông tin của Cục Quản lý dược và Cục Quản lý y, dược cổ truyền, có đến 8 loại thuốc được cấp phép, tất cả đều có nguồn gốc xuất xứ từ Trung Quốc). Đây là các thuốc Đông y có thành phần gồm các vị dược liệu và phải được sử dụng, kê đơn của các thầy thuốc Đông y.

Thành phần thuốc chủ yếu từ ngưu hoàng, xạ hương, chu sa, hoàng liên, hoàng cầm, chi tử, uất kim… vốn có tác dụng thanh nhiệt, giải độc, trấn kinh, khai khiếu. Công dụng chính của thuốc là: Dùng cho nhiệt bệnh, tà nhập tâm bào, cao nhiệt kinh quyết (sốt cao co giật), thần hôn (hôn mê), loạn ngữ (mê sảng); hôn mê do trúng phong (viêm não, viêm màng não, xuất huyết não thể bế chứng: Có sốt cao, huyết áp tăng…).

Ngược lại, thuốc chống chỉ định cho các trường hợp: Tai biến mạch máu não, viêm não thể thoái chứng và thể chảy máu vào não thất của tai biến mạch máu não, người thể hàn, dương hư, tỳ vị hư hàn; phụ nữ có thai; người suy giảm chức năng gan, thận.

Đối với các sản phẩm An cung ngưu hoàng hoàn có xuất xứ từ Hàn Quốc, Nhật Bản: Phần lớn được sản xuất và đăng ký dưới dạng thực phẩm chức năng. Mặc dù thành phần ở mỗi sản phẩm có khác nhau nhưng công dụng chính vẫn là cải thiện lưu thông máu, hỗ trợ điều trị các bệnh lý về thần kinh và tuần hoàn não.

Tương tự, các loại An cung ngưu hoàng hoàn của Hàn Quốc và Nhật Bản về cơ bản cũng đều có các chống chỉ định mà người tiêu dùng cần lưu ý, trong đó có một số thành phần có thể gây phản ứng phụ hoặc tương tác với các loại thuốc khác, nhất là ở người cao tuổi hoặc người có bệnh lý nền. Do đó, việc sử dụng sản phẩm cần được cân nhắc kỹ lưỡng.

Đặc biệt, trong bối cảnh thị trường dược phẩm đang trở nên hỗn loạn, nhiều sản phẩm không rõ nguồn gốc xuất xứ, nhái các thương hiệu nổi tiếng đang gây ra không ít khó khăn cho người tiêu dùng trong việc lựa chọn sản phẩm. Nếu không may mua phải sản phẩm kém chất lượng, không những không mang lại hiệu quả mà còn tiềm ẩn nguy cơ gây hại cho sức khỏe.

Để tránh mua phải hàng giả, hàng nhái và đảm bảo an toàn khi sử dụng An cung ngưu hoàng hoàn, các chuyên gia khuyến cáo nên mua sản phẩm tại các nhà thuốc, cửa hàng uy tín hoặc các trang thương mại điện tử có chứng nhận rõ ràng; kiểm tra kỹ thông tin về nguồn gốc, xuất xứ, hạn sử dụng và tem chống hàng giả trên bao bì sản phẩm.

Bên cạnh đó, người dân cần tham khảo ý kiến bác sĩ trước khi sử dụng, đặc biệt là đối với người có bệnh lý nền hoặc đang sử dụng các loại thuốc khác; tuyệt đối không tin vào các quảng cáo thổi phồng công dụng của sản phẩm trên mạng xã hội hoặc các trang web không rõ nguồn gốc.

Ngoài ra, để tránh “tiền mất tật mang”, vô tình tiếp tay cho các gian thương kinh doanh hàng hóa nhập lậu dưới danh nghĩa "hàng xách tay", các chuyên gia khuyến nghị khách hàng nên thận trọng trước những thông tin quảng cáo thiếu kiểm chứng và hãy là người tiêu dùng thông thái.