Sự sụp đổ của Miu Lê và tốc độ khủng hoảng leo thang trên mạng xã hội

Scandal và tốc độ leo thang chóng mặt

Ca sĩ, diễn viên Miu Lê đang vướng vào scandal lớn nhất sự nghiệp khi bị điều tra sử dụng trái phép chất ma túy.

Sự việc không chỉ lan truyền với tốc độ chóng mặt trên các nền tảng mạng xã hội, còn bị vây bủa bởi vô số những thông tin đồn thổi về chuyện "chơi đá" của Miu Lê.

Hàng trăm, hàng nghìn bài đăng về Miu Lê tràn ngập các nền tảng mạng xã hội với muôn chiều thông tin, thu hút hàng chục nghìn các lượt "share" (chia sẻ), "comment" (bình luận). Phần lớn là những bài viết tiêu cực, chỉ trích, đồng thời kéo theo những thông tin không kiểm chứng.

Trên Google, lượng tìm kiếm liên quan đến Miu Lê tăng đột biến hơn 5.000%, nhiều từ khóa về nữ ca sĩ dẫn đầu Google Trends với hơn 200.000 lượt tìm kiếm.

Theo các nền tảng đo lường tương tác mạng xã hội, chỉ sau vài giờ, cái tên Miu Lê đã leo lên top 4 thảo luận nổi bật với hàng chục nghìn bài đăng và gần 500.000 lượt tương tác.

Trao đổi với phóng viên Lao Động về khủng hoảng từ bê bối đời tư của nghệ sĩ, chuyên gia Nguyễn Triệu Thanh Tâm cho hay: "Dưới góc độ PR (quan hệ công chúng) và truyền thông khủng hoảng, vụ việc liên quan đến Miu Lê là ví dụ điển hình cho mô hình “khủng hoảng danh tiếng tăng tốc” trong thời đại số.

Tốc độ lan truyền của vụ việc liên quan đến Miu Lê cho thấy một thực tế đáng chú ý của truyền thông số hiện nay: scandal liên quan người nổi tiếng không còn đơn thuần là câu chuyện giải trí, mà đã trở thành “sự kiện xã hội” với khả năng khuếch đại cực mạnh trên đa nền tảng".

Chuyên gia truyền thông nhận định, trong thời đại ngày nay, công chúng không chỉ tiêu thụ sản phẩm nghệ thuật mà còn tiêu thụ cả đời sống, cảm xúc, tính tích cực và cả sự tiêu cực, khủng hoảng từ lối sống của nghệ sĩ.

Công chúng từng xem nghệ sĩ như hình mẫu, nên khi hình ảnh đó sụp đổ, phản ứng thường chuyển rất nhanh từ yêu thích sang thất vọng, thậm chí kêu gọi tẩy chay mạnh mẽ" - chuyên gia nói.

Chia sẻ với phóng viên Lao Động, chuyên gia truyền thông Hồng Quang Minh nhận định việc Miu Lê lọt top từ khóa tìm kiếm trong thời gian qua rõ ràng là một cú sốc dư luận khá lớn, không chỉ vì yếu tố người nổi tiếng mà còn vì vụ việc chạm đúng nhóm chủ đề rất nhạy cảm với xã hội hiện tại.

"Những con số tìm kiếm và tương tác tăng đột biến cho thấy công chúng ngày nay phản ứng với scandal gần như theo thời gian thực, chỉ trong vài giờ đã có thể tạo ra một “cơn bão chú ý” trên toàn bộ hệ sinh thái mạng xã hội.

Tuy nhiên, các số liệu này không chỉ phản ánh sự tò mò, mà còn cho thấy áp lực rất lớn của người nổi tiếng trong thời đại số.

Cái giá đắt phải trả

Một nghệ sĩ hiện nay không còn sống trong ranh giới giữa “đời tư” và “hình tượng công chúng” như trước nữa. Chỉ một biến cố cũng có thể kéo theo hiệu ứng domino lên thương hiệu cá nhân, đối tác, dự án và cả cộng đồng fan", anh nói.

Nói về bê bối của Miu Lê làm ảnh hưởng đến doanh thu của bộ phim "Đại tiệc trăng máu 8" do cô đóng chính, chuyên gia Hồng Quang Minh nói: "Với các nhà làm phim hay nhà sản xuất, đây cũng là lời nhắc rất rõ rằng ở thời đại hiện tại, casting không còn chỉ là bài toán diễn xuất hay độ nổi tiếng, mà còn là bài toán quản trị rủi ro hình ảnh.

Một nghệ sĩ có thể kéo truyền thông cho bộ phim, nhưng trong một số trường hợp, cũng có thể vô tình trở thành biến số ảnh hưởng đến toàn bộ chiến dịch phát hành nếu scandal xảy ra trong thời điểm ra mắt".

Nói về cơ hội để Miu Lê quay trở lại với giới giải trí, các chuyên gia cho rằng, lịch sử truyền thông cho thấy, scandal chưa chắc đồng nghĩa với dấu chấm hết sự nghiệp.

"Có nghệ sĩ mất hoàn toàn vị thế, mất trắng sự nghiệp nhưng cũng có người quay lại được sau vài năm nếu đáp ứng đủ ba yếu tố: xử lý pháp lý minh bạch, thái độ nhận trách nhiệm rõ ràng và thay đổi hình ảnh đủ thuyết phục. Tương lai thế nào còn phụ thuộc vào Miu Lê" - chuyên gia phân tích.