Tin mới
A- A A+ | Trong Tăng tương phản Giảm tương phản

BigBang và bài toán giữ chân du khách ở Hà Nội

Hai đêm concert BigBang thúc đẩy nhu cầu du lịch Hà Nội, đặt ra yêu cầu phát triển sản phẩm hấp dẫn để giữ chân du khách, gia tăng nguồn thu sau sự kiện.

BigBang và bài toán giữ chân du khách ở Hà Nội

Mỗi đêm concert BigBang tại Hà Nội thu hút hàng chục nghìn khán giả. Ảnh: Chí Long

Từ sân khấu đến dòng tiền du lịch

Hai đêm concert BigBang ngày 24-25.10 tại sân Mỹ Đình tạo sức hút lớn với du lịch Hà Nội. Nhu cầu đặt vé máy bay, khách sạn tăng mạnh, nhiều cơ sở lưu trú quanh sân vận động kín phòng, cho thấy tác động kinh tế của sự kiện vượt ra ngoài lĩnh vực giải trí.

Ông Nguyễn Tiến Đạt - Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Hà Nội, Giám đốc AZA Travel - nhận định, hai đêm BigBang có thể tạo ra tác động kinh tế đáng kể. Ông dự báo, hai đêm concert BigBang có thể mang lại tổng doanh thu du lịch khoảng 650-800 tỉ đồng, nếu lượng khách đến Hà Nội đạt mức kỳ vọng.

Kết quả được chuyên gia dự báo dựa trên tham khảo số liệu thực tế từ concert Blackpink năm 2023 và những tín hiệu tích cực từ thị trường hàng không, lưu trú trong thời gian nhóm biểu diễn tại Hà Nội.

Sức hút của thương hiệu BigBang cũng là yếu tố được tính đến. Tour diễn kỷ niệm 20 năm của nhóm có thể hấp dẫn khán giả từ nhiều tỉnh, thành và cả thị trường quốc tế. Với nhóm khách này, chi tiêu không chỉ dành cho vé biểu diễn mà còn bao gồm vé máy bay, lưu trú, ăn uống, di chuyển và tham quan Hà Nội.

Muốn thu lợi dài hạn, phải giữ chân khách

Vấn đề quan trọng hơn là bao nhiêu doanh thu thực sự phát sinh nhờ concert. Ông Đạt cho rằng, cần tách tổng thu du lịch trong thời gian diễn ra sự kiện khỏi phần giá trị tăng thêm do sự kiện tạo ra.

“Tôi cho rằng cần phân biệt rõ hai khái niệm: tổng doanh thu du lịch trong thời gian concert và doanh thu thực sự tăng thêm nhờ concert. Ví dụ, nếu Hà Nội thu được 750 tỉ đồng từ khách du lịch trong hai ngày diễn ra BigBang, không có nghĩa toàn bộ 750 tỉ đồng đều do concert mang lại. Bởi ngay cả khi không có concert, Hà Nội vẫn đón khách du lịch và phát sinh doanh thu bình thường”, ông Đạt phân tích.

Để đánh giá chính xác hơn, theo ông, cần so sánh doanh thu thực tế với mức dự kiến nếu không có concert, sử dụng dữ liệu từ những cuối tuần tương đồng và điều chỉnh các yếu tố như mùa vụ, lượng khách quốc tế, ngày nghỉ hoặc các sự kiện khác. Khảo sát cũng cần làm rõ tỉ lệ khách đến Hà Nội chủ yếu để xem biểu diễn, số đêm lưu trú tăng thêm, mức chi tiêu và các dịch vụ du lịch họ sử dụng.

Ở góc độ doanh nghiệp lữ hành, ông Nguyễn Văn Hiếu - Tổng Giám đốc Công ty Vitamin Tours & Events - cho hay, khách xem concert là nhóm có khả năng tạo thêm nhu cầu cho nhiều loại hình dịch vụ.

Ông nhận định: “Khách đến xem concert thường có nhu cầu du lịch ở các điểm đến gần, quanh thành phố hoặc khu vực diễn ra sự kiện. Khách chủ yếu là những người trẻ với khả năng chi tiêu tốt.

Do đó, doanh nghiệp lữ hành thường chủ động thiết kế các gói sản phẩm ngắn ngày như city tour Hà Nội, tour ẩm thực đêm, hay tour kết hợp tham quan Hạ Long, Ninh Bình, Sa Pa sau concert để thu hút khách du lịch, đặc biệt là khách quốc tế”.

Theo ông Nguyễn Tiến Đạt, một nút thắt hiện nay là doanh nghiệp lữ hành khó xây dựng tour trọn gói nếu không chủ động được nguồn vé biểu diễn.

Ông đề xuất thí điểm dành 5-10% vé concert cho doanh nghiệp du lịch xây dựng các gói dịch vụ trọn gói, kết hợp lưu trú, ăn uống và tham quan. Việc phân phối phải minh bạch, tránh đầu cơ, nâng giá; vé không bán hết được trả về hệ thống chung.

Hà Nội cần liên kết đơn vị tổ chức concert với doanh nghiệp du lịch, phát triển các sản phẩm tham quan phố cổ, di sản, làng nghề, trải nghiệm ẩm thực và dịch vụ ban đêm để giữ chân du khách thêm 1-2 ngày.

Các tin khác

Video

Tin nổi bật