Người nhận lương hưu ở Điện Biên chuyển đổi phương thức nhận tiền mặt sang chuyển khoản. Ảnh: BHXH Điện Biên
Người dân phấn khởi khi nhận lương hưu qua tài khoản
Tại nhiều địa bàn miền núi của Điện Biên, việc nhận lương hưu qua tài khoản ngân hàng đang dần trở thành phương thức quen thuộc với người hưởng.
Ông Sùng A Chính, 71 tuổi, ở xã Pú Nhung, từng công tác tại cấp huyện cũ trước khi nghỉ hưu. Trong thời gian đầu nhận chế độ, ông vẫn nhận lương hưu bằng tiền mặt.
Theo ông Chính, vào những ngày đầu mỗi tháng, ông phải đi xe máy khoảng 5km để đến điểm nhận lương hưu và xếp hàng chờ đến lượt.
Việc này không quá khó khăn khi sức khỏe còn tốt, nhưng với người cao tuổi, mỗi lần đi nhận tiền vẫn cần thêm thời gian và công sức.
Từ đầu năm, cán bộ BHXH đến tận nơi tuyên truyền, hướng dẫn ông chuyển sang nhận lương hưu qua tài khoản. Ban đầu, ông Chính còn e ngại vì tuổi cao, ít sử dụng các thiết bị công nghệ.
Sau khi thực hiện chuyển đổi, ông nhận thấy hình thức mới thuận tiện hơn.
“Trước đây đầu tháng phải đi nhận, giờ tiền chuyển vào tài khoản thì mình không phải đi đâu. Ban đầu tôi cũng ngại vì không quen dùng điện thoại, nhưng được cán bộ hướng dẫn nên dần sử dụng được”, ông Chính chia sẻ.
Cùng chung trải nghiệm, bà Lò Thị Duyên, 56 tuổi, ở xã Mường Chà, cho biết bà nhận lương hưu qua tài khoản ngay từ khi bắt đầu.
Theo bà Duyên, việc tiếp cận hình thức thanh toán không dùng tiền mặt thuận lợi hơn so với những người nghỉ hưu từ nhiều năm trước.
Sau khi sử dụng, bà còn vận động những người lớn tuổi tại địa phương chuyển sang nhận chế độ qua tài khoản để giảm việc đi lại.
BHXH tỉnh Điện Biên cho biết, việc đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt tiếp tục mang lại kết quả rõ nét. Tỷ lệ người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hằng tháng nhận tiền qua tài khoản cá nhân đạt 98,65%.
Kết quả này giúp giảm thời gian giao dịch, tạo thuận lợi cho người hưởng và tăng tính công khai, minh bạch trong quá trình chi trả. Đây cũng là một trong những kết quả nổi bật trong quá trình chuyển đổi số của ngành BHXH.
Từ chuyển khoản đến chi trả an sinh qua VNeID
Kết quả chi trả lương hưu qua tài khoản tạo nền tảng để Điện Biên tiếp tục triển khai phương thức nhận các khoản an sinh xã hội thông qua tài khoản hưởng an sinh xã hội trên VNeID
Theo Nghị định số 320/2026/NĐ-CP của Chính phủ, có hiệu lực từ ngày 28.9, quy định về tài khoản hưởng an sinh xã hội trên ứng dụng định danh quốc gia VNeID được bổ sung.
Tài khoản này cho phép người dân tích hợp tài khoản thanh toán, ví điện tử hoặc tài khoản tiền di động để tiếp nhận tiền hỗ trợ, lương hưu, các khoản chi trả an sinh xã hội và những khoản kinh phí hợp pháp khác.
Tài khoản hưởng an sinh xã hội trên VNeID không phải tài khoản ngân hàng độc lập. VNeID đóng vai trò nền tảng định danh, kết nối với tài khoản chính chủ của người thụ hưởng.
Hiện nay, các địa phương trong tỉnh Điện Biên đang đẩy mạnh hướng dẫn chi trả chế độ an sinh trên VNeID. Tại xã Pú Nhung, Công an xã là một trong những lực lượng trực tiếp tuyên truyền, rà soát và hướng dẫn người dân sử dụng các tiện ích trên VNeID.
Tại xã Sam Mứn, một bộ phận người dân, nhất là người cao tuổi, người hưởng chế độ an sinh xã hội, hộ nghèo, hộ cận nghèo và đối tượng chính sách, chưa mở tài khoản ngân hàng hoặc đã có tài khoản nhưng chưa tích hợp tài khoản an sinh xã hội.
Chính quyền địa phương yêu cầu các bản phối hợp với lực lượng Công an và các đoàn thể tuyên truyền, hướng dẫn người dân mở tài khoản, đồng thời thực hiện tích hợp thông tin.
Bà Lò Thị Nụ, xã Sam Mứn cho biết mình có điện thoại nhưng chủ yếu sử dụng để nghe, gọi. Khi cán bộ trực tiếp hướng dẫn, bà có thể làm theo nhưng đôi lúc vẫn quên các thao tác khi tự thực hiện.
“Tôi có điện thoại nhưng chủ yếu để nghe, gọi. Khi cán bộ hướng dẫn thì mình làm theo được, nhưng tự vào lại có lúc vẫn quên. Nếu sau này tiền hỗ trợ chuyển thẳng về tài khoản, không phải đi xa nhận thì thuận tiện, nhưng người lớn tuổi như chúng tôi vẫn cần được hướng dẫn để sử dụng cho đúng và an toàn”, bà Nụ chia sẻ.
Thực tế này cho thấy việc chuyển đổi phương thức chi trả cần đi cùng với nâng cao kỹ năng số cho người thụ hưởng. Một phương thức thanh toán chỉ phát huy hiệu quả khi người dân có thể tiếp cận, sử dụng và chủ động kiểm soát khoản tiền thuộc quyền lợi của mình.
Tại Điện Biên, số lượng người hưởng các chính sách an sinh xã hội khá lớn. Vì vậy, quá trình chuyển đổi cần tiếp tục gắn với việc chuẩn hóa dữ liệu, hoàn thiện hạ tầng và hỗ trợ trực tiếp tại cơ sở.
Việc mở rộng chi trả qua tài khoản hưởng an sinh xã hội trên VNeID là một bước trong quá trình hiện đại hóa hoạt động an sinh. Phương thức này hướng tới xác định đúng người thụ hưởng, tăng tính công khai, minh bạch và tạo thuận lợi trong tiếp nhận các khoản hỗ trợ.
Do đó, bên cạnh việc hoàn thiện dữ liệu và hạ tầng, các lực lượng tại cơ sở cần tiếp tục tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng VNeID.
Đặc biệt, nhóm người cao tuổi, hộ nghèo, hộ cận nghèo và những người ít tiếp xúc với công nghệ cần được hỗ trợ trực tiếp để có thể sử dụng các tiện ích an sinh một cách thuận tiện và an toàn.
